Privacy Policy Политика конфиденциальности

1Who we are and what this coversКто мы и что охватывает эта политика

This Privacy Policy describes how the developer of Scano AI ("Scano", "we", "us") processes personal data when you use the Scano AI mobile application (the "App"). It applies to the App and its related services, but not to third-party products or websites that the App may link to. The developer of Scano AI is the data controller responsible for your personal data and can be reached at mirik24348@gmail.com. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как разработчик приложения Scano AI («Scano», «мы») обрабатывает персональные данные при использовании вами мобильного приложения Scano AI («Приложение»). Она распространяется на Приложение и связанные с ним сервисы, но не на сторонние продукты или сайты, на которые Приложение может ссылаться. Разработчик Scano AI является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные, и доступен по адресу mirik24348@gmail.com.

Scano scans product barcodes and label photos to show you nutrition information and a health assessment. You can use the App without creating an account or giving us your name. Scano сканирует штрихкоды товаров и фотографии этикеток, чтобы показать пищевую ценность и оценку полезности. Приложением можно пользоваться без регистрации и без указания имени.

2Information we collectКакие данные мы собираем

We only process data that is needed to make the App work. Depending on how you use it, this may include: Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для работы Приложения. В зависимости от того, как вы им пользуетесь, это может включать:

• Camera images (barcodes & labels)Изображения с камеры (штрихкоды и этикетки) When you scan, the App uses your camera to read a barcode or capture a photo of a product label. Label photos are sent to our processing server and our AI provider so the text can be recognized and analyzed. Images are used only to fulfil your scan and are not used to build a profile of you.При сканировании Приложение использует камеру, чтобы считать штрихкод или сфотографировать этикетку. Фотографии этикеток передаются на наш обрабатывающий сервер и нашему AI-провайдеру для распознавания и анализа текста. Изображения используются только для выполнения вашего запроса и не применяются для составления вашего профиля.
• Approximate locationПриблизительное местоположение If you grant permission, we use your location while you use the App to detect your country, so we can suggest stores you can actually order from. This is optional — the core scanning features work without it.Если вы дадите разрешение, мы используем местоположение во время использования Приложения, чтобы определить вашу страну и предложить магазины, где вы действительно можете заказать товар. Это необязательно — основные функции сканирования работают и без него.
• AI assistant contentСодержимое AI-ассистента If you chat with the in-app AI nutritionist, the messages you send and the product context are transmitted to our AI provider to generate a response.Если вы общаетесь со встроенным AI-нутрициологом, отправленные вами сообщения и контекст о продукте передаются нашему AI-провайдеру для формирования ответа.
• Product lookupsЗапросы о товарах Barcodes and product searches are sent to the Open Food Facts database to retrieve product information.Штрихкоды и поисковые запросы отправляются в базу данных Open Food Facts для получения информации о товаре.
• Subscription & purchase statusСтатус подписки и покупок Payments for Scano Pro are handled entirely by Apple. We receive your subscription status (active, expired, etc.) from Apple to unlock features — we never see your card number or full payment details.Оплата Scano Pro полностью обрабатывается Apple. Мы получаем от Apple статус вашей подписки (активна, истекла и т. д.), чтобы открыть функции, — но никогда не видим номер карты или полные платёжные данные.
• Usage & analytics dataДанные об использовании и аналитика We use Firebase Analytics to understand which features are used and how the App performs — for example, screens viewed and actions taken. This data is aggregated and pseudonymous.Мы используем Firebase Analytics, чтобы понимать, какие функции используются и как работает Приложение, — например, просмотренные экраны и совершённые действия. Эти данные агрегированы и псевдонимизированы.
• Crash & diagnostic dataОтчёты о сбоях и диагностика Firebase Crashlytics collects crash reports and diagnostic logs so we can find and fix bugs.Firebase Crashlytics собирает отчёты о сбоях и диагностические журналы, чтобы мы могли находить и устранять ошибки.
• Device & technical dataДанные об устройстве и технические данные Device model, operating system version, app version, language, and similar technical information, plus an anonymous device attestation token (Apple App Attest) used to protect our servers from abuse.Модель устройства, версия ОС, версия приложения, язык и аналогичная техническая информация, а также анонимный токен подтверждения устройства (Apple App Attest), который защищает наши серверы от злоупотреблений.

We do not ask for your name, email, or a login to use the App. If you email us for support, we will of course receive your email address and whatever you choose to tell us. Мы не запрашиваем имя, email или вход в аккаунт для использования Приложения. Если вы напишете нам в поддержку, мы, разумеется, получим ваш email-адрес и то, что вы решите сообщить.

3How we use your informationКак мы используем данные

We use the data above to:Мы используем перечисленные данные, чтобы:

• Recognize products and labels and show you nutrition information and health scores;распознавать товары и этикетки и показывать пищевую ценность и оценки полезности;
• Provide AI-generated explanations and answer your questions about products;формировать объяснения с помощью AI и отвечать на ваши вопросы о продуктах;
• Suggest relevant stores based on your country;предлагать подходящие магазины на основе вашей страны;
• Provide and manage your Scano Pro subscription;предоставлять и управлять вашей подпиской Scano Pro;
• Diagnose crashes, improve performance, and understand feature usage;диагностировать сбои, улучшать производительность и понимать использование функций;
• Protect the App and our servers from fraud, abuse, and security threats;защищать Приложение и серверы от мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности;
• Comply with our legal obligations and respond to your requests.выполнять юридические обязанности и отвечать на ваши обращения.

4Legal bases for processingПравовые основания обработки

If you are in the European Economic Area or the United Kingdom, we process your personal data under the following GDPR legal bases: Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях GDPR:

• Performance of a contract — to deliver the scanning, AI, and subscription features you request;Исполнение договора — чтобы предоставлять запрошенные вами функции сканирования, AI и подписки;
• Consent — for camera and location access, which you can grant or revoke at any time in your device settings;Согласие — для доступа к камере и местоположению, которое вы можете дать или отозвать в любой момент в настройках устройства;
• Legitimate interests — to keep the App secure, prevent abuse, fix bugs, and improve the product, in a way that does not override your rights.Законный интерес — чтобы обеспечивать безопасность Приложения, предотвращать злоупотребления, исправлять ошибки и улучшать продукт, не нарушая ваших прав.

5How we share your informationС кем мы делимся данными

• Apple App distribution, subscription billing (StoreKit), and device attestation (App Attest). See Apple's Privacy Policy.Распространение приложения, оплата подписки (StoreKit) и подтверждение устройства (App Attest). См. Политику конфиденциальности Apple. apple.com/legal/privacy
• Google Firebase Analytics and crash reporting (Crashlytics).Аналитика и отчёты о сбоях (Crashlytics). firebase.google.com/support/privacy
• OpenAI Powers label text recognition and the AI assistant. Label images and chat messages are processed via our server. Under OpenAI's current API terms, content sent via the API is not used to train their models; OpenAI's handling of that data is governed by its own policies.Обеспечивает распознавание текста этикеток и работу AI-ассистента. Изображения этикеток и сообщения чата обрабатываются через наш сервер. Согласно действующим условиям API OpenAI, контент, переданный через API, не используется для обучения их моделей; обработка этих данных регулируется собственными политиками OpenAI. openai.com/policies/privacy-policy
• Open Food Facts Open product database queried by barcode or name to retrieve nutrition data.Открытая база данных о продуктах, к которой мы обращаемся по штрихкоду или названию для получения данных о пищевой ценности. openfoodfacts.org/privacy

We may also disclose information if required by law, to enforce our Terms, or to protect the rights, safety, and property of our users or ourselves. Мы также можем раскрыть информацию, если это требуется по закону, для исполнения наших Условий или для защиты прав, безопасности и имущества наших пользователей или нас самих.

6Data retentionСроки хранения

Scan images and AI requests are processed to fulfil your request; label images are processed transiently and are not persisted by us after the result is returned. Analytics and crash data are retained by our providers according to their standard retention periods — for example, Firebase Analytics data is retained for up to 14 months and Crashlytics reports for up to 90 days by default. We keep personal data only as long as necessary for the purposes described here or as required by law. Изображения сканирования и AI-запросы обрабатываются для выполнения вашего запроса; изображения этикеток обрабатываются кратковременно и не сохраняются у нас после получения результата. Данные аналитики и отчётов о сбоях хранятся нашими поставщиками в соответствии с их стандартными сроками — например, данные Firebase Analytics хранятся до 14 месяцев, а отчёты Crashlytics — до 90 дней по умолчанию. Персональные данные мы храним только столько, сколько необходимо для указанных целей или требуется по закону.

7SecurityБезопасность

All communication between the App and our servers is encrypted in transit (HTTPS/TLS). Access to our AI services is protected with Apple App Attest so that only genuine, untampered copies of the App can use them. No system is perfectly secure, but we take reasonable technical and organizational measures to protect your data. Весь обмен между Приложением и нашими серверами шифруется при передаче (HTTPS/TLS). Доступ к нашим AI-сервисам защищён Apple App Attest, чтобы ими могли пользоваться только подлинные, неизменённые копии Приложения. Ни одна система не является абсолютно защищённой, но мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных.

8International data transfersМеждународная передача данных

Our service providers may process data on servers located outside your country, including in the United States. Where required, such transfers rely on appropriate safeguards such as the European Commission's Standard Contractual Clauses. Наши поставщики услуг могут обрабатывать данные на серверах за пределами вашей страны, в том числе в США. Где это требуется, такие передачи опираются на надлежащие гарантии, например стандартные договорные положения Европейской комиссии.

9Children's privacyКонфиденциальность детей

Scano is not directed to children under 13 (or the minimum age required in your country), and we do not knowingly collect personal data from them. If you believe a child has provided us data, please contact us and we will delete it. Scano не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране), и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

10Your privacy rightsВаши права

Depending on where you live (including under the GDPR and the California CCPA/CPRA), you may have the right to access, correct, delete, or export your personal data, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. Because the App works without an account, we often hold little or no data that identifies you personally. В зависимости от места проживания (в том числе по GDPR и California CCPA/CPRA) вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или экспорт своих персональных данных, на возражение против отдельных видов обработки или их ограничение, а также на отзыв согласия. Поскольку Приложение работает без аккаунта, у нас часто нет или почти нет данных, которые вас идентифицируют.

You can control camera and location access at any time in your device's Settings. To exercise any right, email us at mirik24348@gmail.com. You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority. Доступ к камере и местоположению можно в любой момент изменить в «Настройках» устройства. Чтобы воспользоваться любым правом, напишите нам на mirik24348@gmail.com. Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

11Tracking and data salesОтслеживание и продажа данных

Scano does not track you across other companies' apps or websites and does not use the advertising identifier (IDFA). We do not sell or share your personal data for cross-context behavioral advertising. Where the law in your region requires consent for non-essential analytics, we rely on your consent, and you can opt out at any time by emailing us at mirik24348@gmail.com. Scano не отслеживает вас в приложениях и на сайтах других компаний и не использует рекламный идентификатор (IDFA). Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы. Если законодательство вашего региона требует согласия на необязательную аналитику, мы используем её на основании вашего согласия, и вы можете отказаться в любой момент, написав нам на mirik24348@gmail.com.

12Changes to this PolicyИзменения в Политике

We may update this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will update the "Last updated" date above and, where appropriate, notify you in the App. Continued use of the App after changes means you accept the updated policy. Мы можем время от времени обновлять эту Политику. При существенных изменениях мы обновим дату «Последнее обновление» выше и, где уместно, уведомим вас в Приложении. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с обновлённой политикой.

13Contact usСвяжитесь с нами

Questions about privacy or this policy? Email mirik24348@gmail.com. Есть вопросы о конфиденциальности или этой политике? Пишите на mirik24348@gmail.com.